REZME TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY METNİ
1. HİZMET SAĞLAYICI
İşbu Ticari Elektronik İleti Onay Metni kapsamında hizmet sağlayıcı;
Ticaret Unvanı: REZME YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS No: 0735228001000001
Vergi No: 7352280010
Adres: BAHRİYE ÜÇOK MAH. 1762 SK. NO: 9 İÇ KAPI NO: 1 KARŞIYAKA/ İZMİR
E-posta: info@rezme.co
bilgilerine sahip şirket (“RezMe”)dir.
2. ONAYIN KONUSU
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında;
RezMe tarafından tarafıma;
RezMe hizmetleri
restoran ve mekan önerileri
yeni veya öne çıkan restoranlar
kampanyalar
promosyonlar
fırsatlar ve avantajlar
özel etkinlikler
RezMe’ye özel içerikler
kişiselleştirilmiş veya genel restoran önerileri
RezMe ürün ve hizmetlerine ilişkin tanıtımlar
iş birlikleri ve kampanya duyuruları
RezMe tarafından sunulabilecek yeni özellik ve hizmetlere ilişkin ticari nitelikteki tanıtımlar
hakkında reklam, pazarlama, tanıtım ve benzeri ticari amaçlarla elektronik ileti gönderilmesine ilişkin tercihimi aşağıdaki şekilde belirleyebilirim.
3. İLETİŞİM KANALLARI
Ticari elektronik ileti onayı, aşağıdaki iletişim kanalları bakımından ayrı ayrı verilebilir. Onay kaydı; seçilen iletişim kanalı, ilgili elektronik iletişim adresi (telefon numarası veya e-posta adresi), onayın alındığı tarih ve saat, onayın alındığı yöntem ve onay metni versiyonu ile birlikte ispatlanabilir şekilde tutulur.
SMS / Mesaj
RezMe hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramın, yukarıda belirtilen reklam, pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanılmasına açık rıza veriyor ve bu numaraya SMS yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesine onay veriyorum.
E-posta
RezMe hesabımda kayıtlı e-posta adresimin, yukarıda belirtilen reklam, pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanılmasına açık rıza veriyor ve bu adrese e-posta yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesine onay veriyorum.
Kullanıcı, yukarıdaki iletişim kanallarından birini, birkaçını veya hiçbirini seçmeyebilir.
Bir iletişim kanalına onay verilmesi, diğer iletişim kanallarına da onay verildiği anlamına gelmez.
4. PUSH NOTIFICATION VE UYGULAMA İÇİ BİLDİRİMLER
RezMe mobil uygulaması üzerinden gönderilen push notification ve uygulama içi bildirimlere ilişkin tercihler, Kullanıcının cihaz ve RezMe bildirim ayarları üzerinden ayrıca yönetilebilir.
Pazarlama niteliğinde push notification gönderimlerinde ilgili mevzuat ve Kullanıcının bildirim tercihleri dikkate alınır.
Rezervasyon, hesap güvenliği ve Platformun kullanımı için gerekli hizmet bildirimleri ile pazarlama bildirimleri birbirinden ayrıştırılır.
5. HİZMET BİLDİRİMLERİ TİCARİ İLETİ ONAYINDAN BAĞIMSIZDIR
İşbu ticari elektronik ileti onayı;
RezMe üyeliğinin oluşturulması veya kullanılması için zorunlu değildir.
Kullanıcının ticari elektronik ileti onayı vermemesi veya daha önce verdiği onayı geri çekmesi, RezMe’nin temel hizmetlerinden yararlanmasına engel olmaz.
RezMe;
SMS doğrulama kodları
hesap güvenliği bildirimleri
şifre veya erişim işlemleri
rezervasyon oluşturulması
rezervasyon onayı veya reddi
rezervasyon değişiklikleri
rezervasyon iptalleri
yaklaşan rezervasyon hatırlatmaları
rezervasyona ilişkin operasyonel bilgilendirmeler
arkadaş davetleri ve bunların kabul veya reddine ilişkin bildirimler
Kullanıcının Platform üzerinde gerçekleştirdiği bir işlemle doğrudan ilgili bildirimler
mevzuat gereği gönderilmesi gereken bilgilendirmeler
gibi üyelik veya hizmet ilişkisinin yürütülmesine ilişkin mesajları, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ticari elektronik ileti onayından bağımsız olarak gönderebilir.
Bu tür hizmet bildirimleri reklam veya pazarlama içeriği ile birleştirilmez.
6. ONAYIN VERİLMESİ
Ticari elektronik ileti onayı;
RezMe üyelik ekranı
Uygulamadaki iletişim tercihleri ekranı
İleti Yönetim Sistemi (“İYS”)
mevzuata uygun diğer elektronik yöntemler
üzerinden verilebilir.
Kullanıcının RezMe Kullanıcı Üyelik ve Kullanım Sözleşmesini kabul etmesi, KVKK Aydınlatma Metnini okuması veya telefonuna gönderilen SMS doğrulama kodunu girmesi tek başına ticari elektronik ileti onayı verildiği anlamına gelmez.
Ticari elektronik ileti onayı Kullanıcıdan ayrıca alınır. Onay kutuları önceden işaretli sunulmaz; Kullanıcının aktif bir seçim yapması gerekir.
7. İLETİ YÖNETİM SİSTEMİ (İYS)
RezMe tarafından alınan ticari elektronik ileti onayları ve ret bildirimleri, ilgili mevzuatta öngörülen kapsam ve sürelerde İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden kaydedilir ve yönetilir. RezMe’ye doğrudan iletilen onay ve ret bildirimleri mevzuatta öngörüldüğü şekilde en geç üç iş günü içinde İYS’ye kaydedilir.
Kullanıcı, ticari elektronik ileti tercihlerini İYS üzerinden görüntüleyebilir ve ilgili mevzuat kapsamında değiştirebilir.
8. RET VE ONAYIN GERİ ALINMASI
Kullanıcı, ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin verdiği onayı istediği zaman ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin geri alabilir.
Ret hakkının kullanılması ücretsizdir.
Kullanıcı ret talebini;
gönderilen elektronik iletide belirtilen ret yöntemi
RezMe Uygulamasındaki iletişim tercihleri
İYS
RezMe tarafından sunulan diğer kolay ve ücretsiz yöntemler
üzerinden iletebilir.
Ticari elektronik iletinin gönderildiği iletişim kanalına uygun, kolay ve ücretsiz bir ret yöntemi Kullanıcıya sunulur.
Kullanıcının ret bildiriminin RezMe’ye ulaşmasından itibaren ilgili iletişim kanalındaki ticari elektronik ileti gönderimine en geç üç iş günü içinde son verilir.
9. ONAYIN GEÇERLİLİĞİ
Kullanıcı tarafından verilen ticari elektronik ileti onayı, Kullanıcının reddetme hakkını kullanmasına kadar geçerlidir.
Kullanıcının yalnızca belirli bir iletişim kanalına ilişkin onayını geri çekmesi hâlinde, diğer kanallar bakımından mevcut tercihleri ayrıca geçerliliğini koruyabilir.
Örneğin Kullanıcı SMS onayını geri çekip e-posta onayını devam ettirebilir veya bunun tersini tercih edebilir.
10. KİŞİSEL VERİLER
Ticari elektronik ileti süreçleri kapsamında;
ad ve soyad
telefon numarası
e-posta adresi
ticari ileti tercihleri
onay ve ret tarihi
onayın hangi kanal veya yöntemle alındığı
gerekli teknik kayıtlar
işlenebilir.
Bu kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar RezMe Kullanıcı Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.
Bu metinde SMS ve/veya e-posta için yapılan seçim, yalnızca seçilen iletişim adresinin yukarıda açıklanan pazarlama amacıyla kullanılması bakımından KVKK kapsamında açık rıza ve 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayı niteliğindedir. Bu tercih, RezMe’nin başka amaçlarla gerçekleştireceği ve ayrıca açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri için genel bir açık rıza teşkil etmez.
11. İLETİLERİN İÇERİĞİ
RezMe tarafından gönderilen ticari elektronik iletilerde yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde;
RezMe’nin tanıtıcı bilgilerine
ticari iletinin niteliğini belirleyen bilgilere
gerekli iletişim bilgilerine
Kullanıcının ret hakkını kullanabileceği yönteme
yer verilir.
Promosyon, indirim, kampanya, yarışma veya benzeri ticari uygulamaların özel şartları bulunması hâlinde ilgili şartlara Kullanıcının kolayca erişebilmesi sağlanır.
RezMe üyeliği 18 yaş ve üzerindeki kişilere açıktır. Buna rağmen ayrıca yaş veya kimlik kontrolüne tabi ürün ve hizmetlere ilişkin ticari ileti ve tanıtımlar yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gönderilir.
12. ONAY BEYANI
Kullanıcı yalnızca aktif olarak işaretlediği aşağıdaki iletişim kanalları bakımından ticari elektronik ileti onayı vermiş kabul edilir.
☐ Cep telefonu numaramın pazarlama amacıyla kullanılmasına açık rıza veriyor ve SMS yoluyla ticari elektronik ileti almak istiyorum.
☐ E-posta adresimin pazarlama amacıyla kullanılmasına açık rıza veriyor ve e-posta yoluyla ticari elektronik ileti almak istiyorum.
Ticari elektronik ileti onayı vermek RezMe üyeliğinin zorunlu şartı değildir.
Kullanıcı, verdiği onayı dilediği zaman geri alabilir.